Ante la “indefinición y dudas legales” sobre el sistema de detección anticipada que la firma implantó a modo de prueba piloto en 48 tiendas

Mercadona ha decidido dar por finalizado el procedimiento abierto por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) procediendo al pago de los 2,5 millones de euros de sanción propuesta por este organismo en relación con el proyecto piloto que fue testado durante varios meses en 48 de las 1.640 tiendas de las que dispone la compañía, según han informado fuentes de la firma de supermercados.

El sistema, con la correspondiente autorización judicial y tras contrastar científicamente, aplicaba un primer filtro tecnológico y una segunda verificación visual y establecía que la persona identificada tenía una orden de alejamiento vigente del establecimiento. Después procedía a notificarlo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, responsables de hacer cumplir la medida en vigor.

Según explican desde la compañía, no se guardaba ningún tipo de información del resto de personas, pues se eliminaba en su totalidad en 0,3 segundos, que es la duración de todo ese proceso (tiempo similar a un parpadeo), lo que imposibilitaba totalmente la posibilidad de identificar a las personas sobre las que no existía una prohibición judicial de acceso al establecimiento.

Para la implantación y puesta en marcha de esta medida, que perseguía reforzar la seguridad tanto del personal de la tienda como de los clientes, la compañía, desde el primer momento, mantuvo un contacto estrecho con las autoridades correspondientes. Asimismo, compartió con la AEPD todos los procedimientos de su Sistema de Detección Anticipada antes de iniciar la prueba.

Paralelamente, la compañía afirma que se aplicaron “los más estrictos estándares de transparencia”, con campañas de información tanto a través de los medios de comunicación como por medio de cartelería en estos 48 supermercados.

Además de ello, en todos y cada uno de los casos dispuso siempre de autorización judicial previa, sustentadas en más de treinta y siete sentencias firmes con orden de alejamiento del establecimiento en vigor que autorizaban el uso de dicha tecnología.

Mercadona, a pesar de todo ello y ante la indefinición y dudas legales puestas de manifiesto en lo actuado hasta el momento en el procedimiento sobre esta tecnología, considera que “ahora lo más responsable y riguroso es dar por finalizada esta prueba piloto”.

La AEPD ya avisó a la cadena de supermercados de sus “reservas” sobre la conformidad con la normativa de protección de datos de este mecanismo

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ya manifestó a Mercadona “diversas reservas” sobre la conformidad con la normativa de protección de datos de su sistema de reconocimiento facial y, ante las informaciones publicadas sobre su puesta en marcha, ha decidido iniciar una investigación de oficio. Así lo han señalado a Efe fuentes de la Agencia, que han confirmado que la investigación de oficio a Mercadona se abrió este lunes.

Según estas fuentes, Mercadona facilitó en el último trimestre de 2019 a la Agencia una información inicial sobre una iniciativa de reconocimiento facial en sus establecimientos y “ya entonces la AEPD puso de manifiesto diversas reservas sobre la conformidad del mismo con la normativa de protección de datos”.

Ante las informaciones aparecidas en medios de comunicación respecto al lanzamiento del proyecto, la AEPD ha decidido iniciar una investigación de oficio. El procedimiento, según las mismas fuentes, se encuentra en fase de actuaciones previas de investigación.

El pasado 1 de julio, Mercadona informó de que había puesto en marcha un sistema de detección anticipada, que funciona a través del reconocimiento de rasgos físicos y que detecta única y exclusivamente a las personas con sentencia firme y medida cautelar de orden de alejamiento del establecimiento o de alguno de sus trabajadores dictadas por un juzgado.

La compañía señaló de que ha implementado este sistema, que no guarda ninguna información, en constante contacto con la autoridades correspondientes para garantizar la total protección y todas sus garantías legales.

El sistema se encuentra activo en unas 40 tiendas de Mallorca, Zaragoza y Valencia, debidamente identificadas con la cartelería informativa disponible en los accesos a las tiendas.