El RGPD: mucho más que un simple “papeleo”

Desde 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cambió radicalmente la forma en la que las empresas en España deben tratar la información personal. No importa si eres autónomo, una PYME pequeña, un gran despacho asesorando a multinacionales o un gestor que atiende pymes: el incumplimiento puede costar muy caro. Para evitar sanciones, ya que buscar un buen aliado.

Y cuando decimos caro, hablamos de multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual. Un riesgo nada menor, ¿verdad?

Sanciones reales en España: ejemplos que asustan

Las sanciones no son un mito ni una amenaza lejana. En España ya existen múltiples casos que sirven como advertencia:

• LaLiga (2019): multada con 250.000 € por usar su app para espiar posibles emisiones ilegales.
• Vodafone (2021): sanción récord de 8,15 millones € por múltiples infracciones en protección de datos.
• Caixabank (2021): 6 millones € por falta de transparencia en el tratamiento de datos de clientes.
• Un gimnasio local (2022): 10.000 € de multa por cámaras de videovigilancia sin cartel informativo.
• Una comunidad de vecinos (2024): 1.000 € por publicaciones de datos personales.
• Una empresa de grúas (2024): 2.000 € por fotografiar un DNI con teléfono móvil privado.
• Despacho de abogados (2024): 5.000 € por falta de representación legítima en un caso familiar.

Estos ejemplos muestran que nadie se libra, ni grandes corporaciones ni pequeños negocios.

¿Por qué los asesores y gestores deben tomar la delantera?

Muchos empresarios confían plenamente en sus asesores fiscales, laborales o contables. Pero, ¿qué pasa con la protección de datos? Ahí es donde un asesor bien preparado marca la diferencia:

• Genera confianza y seguridad en sus clientes.
• Evita riesgos que podrían poner en jaque la continuidad de la empresa.
• Refuerza su propia reputación profesional.

En otras palabras, ser un asesor que entiende y aplica el RGPD no es un “extra”: es una ventaja competitiva.

El riesgo de improvisar: ¿qué pasa si no eliges bien a tu aliado?

No basta con descargarse una plantilla de internet y pensar que ya está todo hecho. El RGPD es un marco legal complejo que requiere:

• Análisis de riesgos.
• Registro de actividades de tratamiento.
• Cláusulas contractuales adaptadas.
• Protocolos internos y formación al personal.

Si se improvisa, el resultado suele ser: sanciones, pérdida de clientes y daño a la reputación.

Por eso, la clave está en contar con un aliado especializado, con referencias sólidas y experiencia real.

Cómo elegir al mejor aliado en RGPD

Cuando asesores y gestores buscan un experto externo en RGPD, deberían valorar:

1. Experiencia demostrable. ¿Tiene casos de éxito y referencias verificables?
2. Formación actualizada. El RGPD evoluciona con nuevas directrices y sentencias, ¿está al día?
3. Transparencia. Nada de soluciones milagro ni contratos oscuros.
4. Servicio integral. No solo papeles: debe ofrecer auditorías, planes de acción y formación.
5. Soporte cercano. Un aliado debe responder rápido, no solo en emergencias.

Beneficios de cumplir con el RGPD (más allá de evitar multas)

Aunque las sanciones son la gran alarma, cumplir con el RGPD también trae ventajas:

• Mejora la confianza de los clientes.
• Refuerza la imagen de marca como empresa seria y responsable.
• Aporta orden interno en la gestión de datos.
• Abre puertas a colaboraciones con grandes empresas que exigen cumplimiento normativo.

Recursos útiles para asesores y gestores

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Reglamento General de Protección de Datos de la UE

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¿Vas a esperar a la multa para tus clientes?

El RGPD no es opcional ni un simple trámite burocrático. En España, los ejemplos de sanciones son claros y cada vez más comunes. Como asesor o gestor, tienes la oportunidad de proteger a tus clientes y reforzar tu valor profesional contando con un aliado experto en protección de datos.

Para reforzar los argumentos hacia los clientes, hemos creado un pequeño resumen con las preguntas más frecuentes que nos encontramos durante estos últimos 7 años.

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La seguridad de datos para fidelizar clientes es hoy una de las estrategias más efectivas para reforzar la confianza y construir relaciones duraderas. Los consumidores no solo buscan buenos productos o servicios, también valoran marcas que protegen su información personal.

En este artículo veremos cómo la seguridad de datos se transforma en una ventaja competitiva, ayudándote a diferenciarte y a generar lealtad real en tus clientes.

¿Por qué la seguridad de datos es clave para tu marca?

La seguridad de datos para fidelizar clientes es un factor que va más allá del cumplimiento legal. Hoy representa un diferenciador competitivo:

• Cumplir con normativas como el RGPD o la LOPDGDD no solo evita sanciones, también transmite seriedad y confianza.
• Los clientes relacionan la protección de datos con profesionalidad y compromiso.
• Una marca que garantiza seguridad proyecta fiabilidad y mejora su reputación.

En un mercado saturado, la confianza puede marcar la diferencia entre un cliente puntual y uno recurrente.

Fidelización de clientes a través de la protección de datos

Implementar prácticas de seguridad de datos para fidelizar clientes no solo evita sanciones, sino que construye confianza. Si un consumidor percibe que sus datos personales están seguros, se siente más cómodo estableciendo una relación continua con la empresa.

• Transparencia: informar de forma clara para qué se usan los datos fortalece la credibilidad.
• Respeto por la privacidad: cuidar la información genera un vínculo emocional que fomenta la lealtad.
• Ejemplo en pymes y asesorías: al demostrar seriedad en el tratamiento de datos, se convierten en referentes de confianza para sus clientes.

Estrategias para implementar seguridad de datos en tu negocio

Transparencia y políticas claras de privacidad

Comunica a tus clientes cómo usas su información y ofrece mecanismos sencillos para que ejerzan sus derechos.

Formación y concienciación interna

Tu equipo es la primera línea de defensa. La capacitación en buenas prácticas evita errores y transmite coherencia en cada interacción con el cliente.

Tecnología segura y encriptación de datos

Invertir en soluciones de seguridad digital muestra compromiso y profesionalismo.

Cumplimiento normativo como valor añadido

Cumplir con la ley no solo evita multas: también puede convertirse en argumento de confianza y ventaja competitiva.

Beneficios a largo plazo para tu marca

Gracias a la seguridad de datos para fidelizar clientes, tu marca gana reputación, diferenciación y clientes recurrentes

Adoptar la seguridad de datos como parte del ADN de la empresa trae múltiples ventajas:

• Clientes recurrentes: un cliente seguro tiende a regresar.
• Recomendaciones: quienes confían en tu negocio lo recomiendan a otros.
• Reputación sólida: tu marca se percibe como ética, profesional y confiable.
• Diferenciación real: en un entorno competitivo, el compromiso con la privacidad puede ser tu mejor carta de presentación.

Conclusión

La seguridad de datos no es solo un requisito normativo, es una estrategia de fidelización y branding. Una empresa que protege la información personal de sus clientes refuerza la confianza, crea relaciones duraderas y se posiciona como un referente de seriedad y responsabilidad.

Si quieres dar un paso más y convertir la protección de datos en un valor estratégico para tu marca, puedes apoyarte en soluciones profesionales como Data Protect Plus, especialistas en ayudar a negocios y asesorías a gestionar la seguridad de forma práctica y eficiente.

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Preguntas frecuentes sobre seguridad de datos y fidelización

1. ¿Cómo ayuda la protección de datos a fidelizar clientes?
Genera confianza, lo que motiva a los clientes a mantener relaciones comerciales duraderas.

2. ¿Qué normativas debo cumplir en España?
Principalmente el RGPD europeo y la LOPDGDD, que regulan el tratamiento y la protección de datos personales.

3. ¿Qué beneficios obtiene mi negocio al invertir en seguridad de datos?
Mayor credibilidad, reputación positiva, clientes recurrentes y reducción de riesgos legales.

4. ¿La protección de datos ayuda a atraer nuevos clientes?
Sí, ya que las marcas confiables son más atractivas para potenciales clientes que valoran la transparencia.

5. ¿Cómo puede una asesoría profesional implementar una política eficaz?
Mediante protocolos internos, formación continua y apoyo en soluciones especializadas como las de Data Protect Plus® .

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Por qué Recursos Humanos y asesores deben dejar de hacerlo ya

En muchas empresas, especialmente en departamentos de Recursos Humanos o asesorías empresariales, es común que, ante la urgencia, se recurra a canales como WhatsApp para compartir documentos personales de empleados o clientes.

📲 “Mándame el DNI por WhatsApp y lo resolvemos ahora.”
Una frase que se escucha a diario. Pero… ¿alguna vez te has parado a pensar en las consecuencias?

El riesgo invisible: enviar datos personales por WhatsApp

Aunque WhatsApp cuenta con cifrado de extremo a extremo, esto no garantiza un uso seguro ni legal cuando hablamos de documentación sensible como:

• DNI o NIE
• Pasaportes
• Nóminas
• Contratos laborales
• Documentación fiscal o sanitaria

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es claro: los datos personales deben tratarse con medidas técnicas y organizativas adecuadas. WhatsApp, al no ser una plataforma diseñada para este tipo de tratamiento, no ofrece garantías suficientes.

¿Qué puede pasar si envías un documento sensible por WhatsApp?

1. Suplantación de identidad

Una foto de un DNI puede bastar para abrir cuentas, pedir créditos o realizar compras fraudulentas a nombre de otra persona.

2. Pérdida de control de los datos

Una vez enviado por WhatsApp, el documento puede ser:

• Reenviado sin control
• Almacenado indefinidamente en el móvil del receptor
• Compartido con personas no autorizadas

3. Responsabilidad legal y sanciones

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado a empresas por prácticas de este tipo. Enviar documentos personales sin garantías puede considerarse una infracción grave, especialmente si se produce una filtración o acceso no autorizado.

Recursos Humanos y asesorías: ¿por qué sois los más expuestos?

Los departamentos de RRHH y las asesorías manejan grandes volúmenes de datos personales diariamente. Además, suelen estar en contacto con perfiles no técnicos que pueden no ser conscientes de los riesgos digitales.

Esto convierte al área en un punto crítico para la protección de datos. La rapidez no puede estar por encima de la seguridad.

¿Cómo compartir documentos personales de forma segura?

Aquí tienes algunas buenas prácticas que puedes implementar desde ya:

✅ Usa plataformas seguras

Opta por herramientas específicas para compartir documentos cifrados y con caducidad, como:

• WeTransfer (versión Pro, con contraseña)
• Portales de RRHH con acceso seguro
• Correo electrónico con cifrado y verificación de identidad

✅ Minimiza los datos

Antes de compartir, pregúntate:
¿Es necesario enviar el documento completo?
Si no hace falta, difumina o elimina datos como la fotografía, número de soporte, dirección o número completo.

✅ Informa y forma a tu equipo

Es esencial que todo el personal sepa cómo tratar documentos sensibles, por qué no usar WhatsApp y qué alternativas existen.

La seguridad de los datos es una cuestión de confianza

Proteger la información personal no es solo cumplir con el RGPD. Es también una muestra de respeto hacia empleados, clientes y colaboradores. Y, sobre todo, es una forma de proteger la reputación de tu empresa o despacho.

Porque cuando ocurre una filtración, el daño va mucho más allá de una multa.

Conclusión: no pongas en riesgo tu empresa por comodidad

Enviar un DNI por WhatsApp puede parecer una solución rápida. Pero sus consecuencias pueden ser devastadoras.

Cambia la rutina. Implementa protocolos. Informa a tu equipo.
Y si necesitas asesoramiento profesional para adaptar tu empresa al RGPD, contacta con expertos en protección de datos.

¿Gestionas datos sensibles y quieres hacerlo con garantías?
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Esto es lo que puedes (y no puedes) hacer en 2025

¿Utilizas el teléfono para llamar a nuevos clientes? ¿Tu equipo comercial llama a particulares o empresas para ofrecer servicios? Entonces esto te interesa: desde junio de 2025, las reglas del juego han cambiado, y las multas pueden ser muy serias si no cumples con la normativa para tus llamadas comerciales.

En Data Protect Plus, asesoría especializada en protección de datos en Torrevieja, te contamos lo esencial para que puedas hacer marketing telefónico legal, eficaz y seguro.

¿Puedo seguir haciendo llamadas comerciales?

Sí, pero bajo ciertas condiciones muy claras. En 2025, ya no se puede llamar “a puerta fría” como antes. Estas son las claves:

✅ Puedes llamar si:

• Tienes el consentimiento previo y expreso del destinatario.
• Ya es cliente tuyo, y la oferta está relacionada con productos/servicios similares.
• Te diriges a una empresa (B2B) y tienes una base legítima para hacerlo, siempre que respetes los derechos del destinatario.

❌ No puedes llamar si:

• El contacto no ha dado su consentimiento, y no tienes otra base legal sólida.
• La persona está inscrita en la Lista Robinson (obligatorio consultarla antes de cada campaña).
• Llamas desde un número oculto o desde un móvil particular no autorizado.
• No informas al inicio de la llamada sobre quién eres y por qué llamas.

¿Qué debes decir en la llamada?

Desde el primer momento, el receptor debe estar informado sobre:

🔹 Quién eres y de qué empresa llamas.
🔹 Que se trata de una llamada con fines comerciales.
🔹 Que tiene derecho a oponerse a futuras llamadas y revocar su consentimiento en cualquier momento.

Y si vas a grabar la llamada, también debes tener en cuenta:

🔸 Informar antes de empezar la grabación.
🔸 Obtener su consentimiento explícito.
🔸 Explicar para qué grabas, quién es el responsable, cuánto tiempo conservarás la grabación y cómo ejercer sus derechos (acceso, cancelación, oposición…).

¿Cuándo puedes llamar?

Solo en días laborables, de 9:00 a 21:00.

Nunca durante fines de semana o festivos, ni en horarios fuera de ese rango.

Identifícate siempre con un número fijo, comercial o gratuito (900/800). Llamar desde móviles normales está prohibido.

¿Qué pasa si incumples?

Desde 2023, con la nueva Ley General de Telecomunicaciones, y reforzado en 2025:

🚫 Las sanciones por llamadas ilegales pueden superar los 100.000 €.
🚫 Grabar sin informar puede considerarse una infracción muy grave bajo el RGPD.
🚫 Usar números ocultos, móviles no autorizados o saltarte la Lista Robinson puede ser motivo de denuncia ante la AEPD.

Y no olvides: la carga de la prueba recae en tu empresa. Si alguien denuncia, tendrás que demostrar que tenías consentimiento o base legal suficiente.

¿Y si llamo a otras empresas?

En entorno B2B, hay un poco más de margen, pero también hay normas:

✅ Puedes contactar si hay una relación previa o si ofreces productos realmente relevantes para su actividad (comprobar la legitimación para ello).
✅ Siempre debes informar claramente e identificarte.
❌ Debes respetar las oposiciones y el derecho a no recibir publicidad (sincroniza tu sistema con las plataformas existentes).
✅ También debes usar numeraciones válidas y respetar horarios (desde junio 2025).

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos y revisamos juntos como adaptar tu proceso de venta a la normativa: www.dataprotectplus.com

El fin de curso está a la vuelta de la esquina. Los más pequeños ensayan sus coreografías, se preparan para recitar poemas o para participar en obras de teatro escolares. Y como madres, padres, abuelos o tíos orgullosos, es casi inevitable que queramos inmortalizar ese momento y grabar la función y tomar fotos.

Pero, ¿te has parado a pensar qué implicaciones tiene eso en materia de protección de datos?

¿Es legal grabar un evento escolar?

Sí, es legal grabar este tipo de actos siempre que sea para uso personal o doméstico. La normativa de protección de datos no se aplica cuando la grabación se hace en el ámbito privado, como parte de actividades familiares o de amistad.

Por ejemplo:

• Grabar el evento para verlo más tarde en casa con la familia.
• Enviar el vídeo por WhatsApp al grupo familiar o a los abuelos.

👉 Pero si estás pensando en subirlo a redes sociales, debes seguir leyendo.

¿Qué deben hacer los centros educativos?

Los colegios tienen un papel importante en este tipo de eventos. Se recomienda que:

• Informen claramente al inicio del acto (por ejemplo, mediante carteles o anuncios por megafonía) de que la grabación solo es válida para uso doméstico.
• Incluyan, en el permiso que solicitan a las familias para que los menores participen en el evento, una cláusula que informe de que otras familias podrán tomar imágenes con fines privados.

Esto ayuda a generar un entorno seguro y legal para todos los asistentes.

¿Y si quiero subir las imágenes a redes sociales?

Aquí es donde debes tener más cuidado. Publicar vídeos o fotos en Instagram, Facebook, TikTok o cualquier otra plataforma ya no se considera un uso doméstico. Estás difundiendo la imagen de otras personas y eso implica cumplir con la normativa de protección de datos.

¿Qué necesitas?

• Si aparecen personas mayores de 14 años, necesitas su consentimiento expreso.
• Si aparecen menores de 14 años, necesitas el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Esto aplica incluso si el menor no es el protagonista directo de la imagen, pero aparece de forma reconocible. O sea, si aparecen otros niños de fondo, ya hace falta el consentimiento expreso.

¿Qué te recomendamos desde Data Protect Plus?

Disfruta del evento con tranquilidad y emoción.

Graba sin miedo, pero usa ese material solo en el entorno familiar.

Si tienes dudas sobre si puedes o no compartir un vídeo o una imagen, lo más prudente es pedir permiso.

Y si eres un centro educativo, asegúrate de contar con los avisos legales necesarios para proteger a tu alumnado y a sus familias.

También puedes consultar los canales oficiales de la AEPD sobre este tema.

¿Tienes preguntas? Contáctanos y te asesoramos sin compromiso.

¿Qué son los datos de salud según la normativa europea?

Los datos de salud forman parte de las categorías especiales de datos personales recogidas en el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos datos merecen una protección reforzada debido a su sensibilidad, ya que permiten conocer o deducir aspectos íntimos de la salud física o mental de una persona.

🔎 Ejemplos de datos de salud:

• Información clínica o diagnóstica del paciente (resultados de pruebas, antecedentes, evolución médica).
• Número de historia clínica o identificador sanitario.
• Datos obtenidos a partir de muestras biológicas o pruebas genéticas.
• Información sobre discapacidades, enfermedades o riesgos de padecerlas.
• Hábitos de vida relacionados con la salud: alimentación, deporte, entorno geográfico, etc.

¿Qué profesionales pueden tratar datos de salud?

Los profesionales sanitarios están habilitados legalmente para tratar datos identificativos y datos de salud cuando sean necesarios para prestar asistencia sanitaria. Esto incluye médicos, enfermeros, fisioterapeutas, psicólogos y otros perfiles clínicos.

👉 El principio clave: minimización de datos. Solo se deben tratar aquellos estrictamente necesarios para la finalidad asistencial.

¿Qué condiciones deben cumplirse para el tratamiento legal estos datos?

El tratamiento solo será lícito si se cumple alguna de las excepciones recogidas en el artículo 9.2 del RGPD. En el caso de los datos de salud, aplican especialmente:

• El consentimiento explícito del interesado, salvo que el tratamiento sea necesario por interés público en el ámbito de la salud pública o la medicina preventiva.
• El tratamiento necesario para fines médicos, prestado por un profesional sujeto al secreto profesional.
• El cumplimiento de obligaciones legales del responsable del tratamiento, como la conservación de la historia clínica.

Garantías imprescindibles para proteger los datos de salud:

Sistemas de control de accesos y gestión de usuarios sanitarios.

Cifrado de datos en tránsito y reposo.

Política de conservación de historiales clínicos conforme a legislación nacional.

Registro de actividades de tratamiento conforme al art. 30 del RGPD.

Formación continua a los profesionales sobre protección de datos y deber de secreto.

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🎯 ¿Cómo puede ayudarte Data Protect Plus?

En DataProtectPlus somos expertos en acompañar a clínicas, centros médicos y profesionales sanitarios a cumplir la normativa de protección de datos. Desde auditorías y análisis de riesgos hasta formación y políticas de privacidad adaptadas.

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La Lista Stop Publicidad: un nuevo escenario legal para la comunicación comercial

El 31 de enero de 2025, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó la resolución SEP2024-003, reconociendo oficialmente la Lista Stop Publicidad como un sistema de exclusión publicitaria válido en el marco del cumplimiento de la LOPDGDD y el RGPD.

Este sistema, gestionado por la Asociación Española para la Privacidad Digital, ofrece a cualquier particular la posibilidad de inscribirse gratuitamente para no recibir comunicaciones comerciales no deseadas. En consecuencia, todas las empresas que realicen campañas publicitarias deben consultar esta lista y excluir de sus bases de datos a los inscritos pasados 30 días desde su alta.

Se trata de una herramienta que refuerza el derecho a la protección de datos personales y que, a partir de ahora, debe integrarse dentro de las prácticas de compliance normativo de cualquier organización que opere en España o dentro del Espacio Económico Europeo.

¿Qué implica para las empresas la Lista Stop Publicidad?

Este reconocimiento no solo es simbólico: impone obligaciones concretas que pueden derivar en sanciones si no se cumplen adecuadamente.

Obligación de consulta

Las empresas deben consultar la Lista Stop Publicidad antes de lanzar cualquier acción publicitaria dirigida a particulares, tanto por medios físicos (correo postal, llamadas, buzoneo) como digitales (emails, SMS, WhatsApp, etc.).

Plazo de aplicación

Se establece un plazo de 30 días desde que el particular se da de alta en la lista. Una vez transcurrido ese plazo, las empresas deben asegurarse de excluirlo de cualquier envío comercial.

Ámbito de aplicación

Esta obligación aplica a:

• Empresas españolas.
• Empresas extranjeras que traten datos de residentes en España.
• Agencias de marketing, publicidad o venta directa que actúen en nombre de terceros.

¿Cómo pueden adaptarse las empresas?

Integración con bases de datos

Es fundamental revisar periódicamente la Lista Stop Publicidad e integrarla con los sistemas de CRM o plataformas de automatización de marketing, de forma que se bloquee automáticamente cualquier envío a personas inscritas.

Registro de consultas

Se recomienda mantener un registro documental de cada consulta a la lista, con fecha y resultados, como evidencia en caso de inspección o requerimiento por parte de la AEPD.

Formación al personal

El equipo de marketing, atención al cliente y ventas debe ser formado en los nuevos requisitos, especialmente si realiza campañas directas o maneja datos de particulares.

Evaluación de impacto

En campañas de gran alcance, puede ser útil realizar una Evaluación de Impacto en Protección de Datos (DPIA) para identificar riesgos y adoptar medidas preventivas.

¿Qué riesgos hay por ignorar la Lista Stop Publicidad?

La infracción del deber de exclusión de personas inscritas en la Lista Stop Publicidad puede conllevar sanciones administrativas impuestas por la AEPD. Las multas, según el RGPD, pueden llegar hasta los 20 millones de euros o el 4 % del volumen de negocio global anual, dependiendo de la gravedad y persistencia de la infracción.

Además, el incumplimiento afecta negativamente a la imagen corporativa, la confianza del consumidor y la reputación digital de la marca.

¿Qué beneficios aporta cumplir con esta obligación?

Aunque pueda parecer una traba operativa, la correcta gestión de exclusiones publicitarias tiene beneficios importantes para la empresa:

• Mejora de la segmentación: al eliminar a los usuarios no interesados, se optimiza el retorno de las campañas.
• Cumplimiento normativo: evita sanciones y mejora la postura de cumplimiento ante auditorías.
• Confianza y transparencia: se refuerza la percepción positiva por parte del cliente, al respetar sus derechos.
• Reducción de quejas: disminuye la probabilidad de reclamaciones ante la AEPD.

¿Dónde se puede consultar la Lista Stop Publicidad?

La lista está disponible en la sede electrónica de la AEPD y también se puede acceder a través de la web oficial de la Asociación Española para la Privacidad Digital.

Empresas, agencias y entidades con fines comerciales pueden realizar consultas automatizadas o por lotes, cumpliendo con los procedimientos establecidos por la plataforma.

Lista Stop Publicidad: implicaciones clave para el marketing responsable

La entrada en vigor de esta lista representa un paso más hacia una publicidad ética, transparente y respetuosa con los derechos de los ciudadanos. A partir de ahora, la comunicación comercial en España deberá ajustarse a este nuevo estándar, alineado con los principios del RGPD europeo.

Preguntas frecuentes

¿La Lista Stop Publicidad es obligatoria para todas las empresas?
Sí, cualquier empresa que envíe publicidad a particulares debe consultarla y respetarla, sin importar su tamaño o sector.

¿Qué ocurre si ignoro esta lista y sigo enviando publicidad?
Puedes enfrentarte a sanciones por parte de la AEPD y a reclamaciones por parte de los afectados.

¿La lista aplica también a comunicaciones informativas?
No. Solo se aplica a comunicaciones de naturaleza comercial o publicitaria. Las informativas o necesarias para la prestación del servicio están excluidas.

¿Cada cuánto debo consultar la lista?
Se recomienda hacerlo al menos cada 30 días, aunque lo ideal es integrarlo en los procesos automáticos de validación de datos.

¿Qué pasa si contrato una agencia externa para mis campañas?
La responsabilidad sigue siendo de tu empresa. Debes asegurarte de que el proveedor también cumple con esta obligación.

¿Está relacionada esta lista con el sistema de derechos ARCO?
No directamente, pero se enmarca en el mismo espíritu de protección de derechos y control de los datos personales.

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Desde DataProtectPlushttps://dataprotectplus.com/, te ayudamos a adaptar tus procesos y sistemas a esta nueva obligación. Consúltanos si necesitas apoyo en el cumplimiento normativo o en la integración técnica de estas exclusiones publicitarias.

Fuente: AEPD

En los centros educativos, el tratamiento de datos personales del alumnado y sus familias es una tarea esencial para equipos directivos, profesorado y personal administrativo. Este tratamiento debe realizarse con diligencia, cumpliendo la normativa vigente y respetando la privacidad e intimidad de los menores.

A continuación, se detallan los criterios clave:

Responsables del Tratamiento

• Centros Públicos: Las Administraciones educativas son las responsables del tratamiento de datos.
• Centros Concertados o Privados: Los propios centros educativos asumen esta responsabilidad.

Formación y Consentimiento

• Formación del Personal: Es fundamental que el personal esté formado en los principios básicos del tratamiento de datos.
• Consentimiento: Generalmente, no se requiere el consentimiento de los titulares de los datos para su tratamiento, ya que está justificado en la función educativa. Sin embargo, se debe informar a las familias de manera clara y accesible sobre:
  • Identidad del responsable del tratamiento.
  • Finalidad y licitud del tratamiento.
  • Derechos de los interesados y cómo ejercerlos.
  • Información adicional como datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD).

Delegado de Protección de Datos (DPD)

Designación Obligatoria: Todos los centros educativos deben designar un DPD, quien será el interlocutor para cuestiones de protección de datos personales.

Obtención de Consentimiento

Finalidades Distintas a la Función Educativa: Para usos como la publicación de imágenes en web o redes sociales, se debe obtener el consentimiento expreso del alumnado o sus tutores.

Uso de TIC y Comunicaciones

• Protocolos y Directrices: Los centros deben disponer de protocolos para el uso de TIC por el profesorado, adaptados al desarrollo del alumnado.
• Medios de Comunicación: Las comunicaciones entre profesorado y progenitores deben realizarse a través de medios proporcionados por el responsable del tratamiento, evitando aplicaciones de mensajería instantánea.

Buenas Prácticas en Eventos

Eventos Escolares: Informar a las familias sobre la posibilidad de grabar imágenes para uso personal y doméstico durante eventos escolares.

Protección y Privacidad

Concienciación: El profesorado debe enseñar al alumnado sobre la importancia de la privacidad y el uso responsable de las TIC para evitar riesgos como el ciberacoso.

AMPA

En este sentido, las AMPA también deben garantizar el tratamiento adecuado de los datos personales de los alumnos y sus familias, cumpliendo con la normativa vigente y respetando la privacidad e intimidad de los menores. Es esencial que informen de manera clara y accesible sobre la identidad del responsable del tratamiento, la finalidad del uso de los datos y los derechos de los interesados.

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Fuente: Agencia Española de Protección de Datos

CÁMARA EN COMUNIDAD – MULTA DE 1000 EUROS

Instalación de Cámaras de Seguridad: Una Lección Costosa para una Comunidad de Vecinos

Una comunidad de vecinos que buscaba aumentar la seguridad de su entorno mediante la instalación de cámaras de vigilancia ha recibido una multa de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Este incidente sirve como un recordatorio crítico de la necesidad de seguir las normativas de protección de datos al implementar medidas de seguridad.

La Importancia de Cumplir con la Ley de Protección de Datos

La AEPD ha impuesto una sanción de 1.000 euros a la comunidad por no cumplir con las directrices establecidas para la instalación de sistemas de videovigilancia. La ley estipula que las grabaciones deben limitarse al ámbito privado, prohibiendo que las cámaras enfoquen hacia la vía pública o zonas comunes.

Definición de Espacio Público y Privacidad

El espacio público, según la AEPD, incluye calles, plazas y caminos, lugares por donde el público transita libremente. La agencia enfatiza que el propósito de las cámaras de seguridad debe ser proteger la propiedad y sus habitantes sin invadir la privacidad de terceros.

Notificación y Consentimiento: Claves en la Videovigilancia

Es esencial informar a los transeúntes sobre el tratamiento de datos personales mediante carteles de zona videovigilada. Estos avisos deben contener información clara sobre cómo los individuos pueden ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos.

Acceso Restringido a las Grabaciones

La multa también se debe al acceso no autorizado a las grabaciones por parte de personal no designado. Aunque la comunidad proporcionó detalles sobre la ubicación de las cámaras y la señalización correspondiente, la AEPD determinó que se violaron los artículos 5.1 y 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Consecuencias y Medidas Correctivas

La comunidad debe ahora reorientar las cámaras para cumplir con la normativa y actualizar la señalización. La multa puede reducirse a 800 euros si se opta por un pago voluntario y se concluye el procedimiento sancionador de manera adecuada.

Este caso subraya la relevancia de una instalación adecuada de sistemas de videovigilancia y el respeto a la privacidad y protección de datos personales. Es un llamado de atención para todas las comunidades que consideren implementar medidas de seguridad similares.

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Encuentra más detalles sobre este tema en nuestro blog, bajo el tema ‘comunidades’.

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Cómo Configurar y Proteger tu Red WiFi para Niños: Guía Fácil

Introducción

La seguridad informática es crucial, especialmente cuando hay niños en casa. Configurar correctamente tu red WiFi no solo protege tus dispositivos, sino también a tus pequeños. En esta guía, te explicaremos los pasos esenciales para asegurar tu red inalámbrica WIFI de manera sencilla y comprensible, para proteger también a los niños que accedan a ello.

1. Actualiza el Firmware del Router

El firmware es como el sistema operativo de tu router. Imagina que es como instalar las últimas actualizaciones en tu teléfono. Asegúrate de que tu router esté actualizado para corregir posibles vulnerabilidades.

2. Cambia la Contraseña de Acceso al Router

La contraseña predeterminada del router es como la llave de tu casa. Cámbiala para que no sea fácil de adivinar. Evita usar combinaciones obvias como “1234” o “admin/admin”.

3. Personaliza el Nombre de tu Red WiFi (SSID)

El SSID es el nombre de tu red. No uses nombres obvios como “WiFi” o “123456”. Elige algo personal, como “HappyPlace” o “RedDeLosMartinez”.

4. Configura una Contraseña Fuerte para tu Red WiFi

Esta es la contraseña que necesitas para conectarte a tu WiFi. Combina letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. ¡No uses “contraseña” o “12345678” como contraseña!

5. Activa el Cifrado WPA2 o WPA3

Esto protege la comunicación entre tus dispositivos y el router. Imagina que es como hablar en clave para que los vecinos no entiendan. WPA3 es más seguro, pero WPA2 también funciona bien.

6. Oculta tu Red WiFi (SSID)

Imagina que tu red es como una casa con las cortinas cerradas. Si no ven la casa, no intentarán entrar. Desactiva la opción de mostrar el SSID para que no sea visible para otros dispositivos.

7. Evita Compartir la Contraseña con Todos

No le des la contraseña a cualquiera. Solo compártela con las personas de confianza que viven contigo. Los niños deben saber que no deben compartirla con amigos o desconocidos.

8. Desactiva la Función “Admin Via Wireless”

Esto evita que alguien pueda cambiar la configuración del router desde la red WiFi. Es como bloquear la puerta trasera. Los niños no deben tener acceso a esta función.

9. Coloca el Router en un Lugar Central

Piensa en el router como una antena de radio. Colócalo en un lugar central para que la señal llegue a todas partes de tu casa. Evita esconderlo en un armario o detrás de muebles.

10. Reinicia el Router de Vez en Cuando

A veces, un reinicio ayuda a mantener todo funcionando correctamente. Es como apagar y encender tu teléfono. Los niños pueden aprender a hacer esto contigo.

Conclusión

Siguiendo estos pasos básicos, protegerás tu red WiFi y a tus hijos. Recuerda educar a los niños sobre los peligros de internet y mantener una comunicación abierta. ¡Buena suerte y mantén a tus pequeños seguros en el mundo digital! 🛡️🔒

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Espero que esta guía te sea útil. Si tienes más preguntas, no dudes en preguntar. ¡Cuida de tus pequeños y de tu red WiFi! 🌐🏠

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Puedes encontrar más información sobre el tema en la AEPD.